“不签约就可以加盟”
2017年1月23日,圆通速递发布2016年度业绩预告,预计净利润为13.5亿至14.5亿元,与2015年同期重述后净利润相比,增长88.2%-102.1%,将近翻番。
圆通速递由浙江桐庐人喻渭蛟创立于2000年,初始注册资本仅100万元。综观不足20年的公司历史,圆通速递的业绩可以用狂飙突进形容。
“几家巨头发展都很快,圆通大概是2010年之后,表现很抢眼。”郭志发在国内一家物流公司做管理工作,并且负责快递板块的业务拓展,对竞争对手的举动保持密切关注。他向记者分析,圆通之所以能够高速增长,很大程度上要归功于整个快递行业蓬勃壮大的发展红利,同时,也有自身经营策略上独到模式。
国家邮政局公布的数据显示,2016年全国快递服务企业业务量累计完成312.8亿件,同比增长51.4%;业务收入累计完成3974.4亿元,同比增长43.5%。
郭志发解释,圆通厉害的地方在于把加盟制发挥到了极致。“‘三通一达’基本上都是加盟制为主,但是圆通贯彻最为彻底。”
圆通公司一则招聘信息称,截至2008年,圆通公司拥有派送网点2200个。而在当前的圆通公司官方网站的介绍当中,记者检索发现,到2016年7月份,圆通速递的终端数总数已达51561个,增长了20多倍。
“没有签合同,只有口头承诺,一单抽多少成。”中山大学一家圆通网点负责人周小姐告诉记者,她做加盟网点的成本并不高,只是自费租下一间门面房,挂上牌子就可以营业。由于船小好调头,并没有上级承包商签订分包合同。
该家网点面积只有十多平方米,水泥地面,门口只贴了一张圆通速递代办点的塑料纸作为标牌。在记者走访的其他门楣上正式挂着招牌的网点门面中,招牌版式有的为白底蓝字,有的则为蓝底白字,设计风格不甚统一。而且,部分网点只能在城中村的巷陌中寻觅到。有些网点专职经营快递业务,有些则兼营其他商业项目。
在圆通的竞争对手中,顺丰速运坚持走直营发展道路,申通快递选择了加盟模式经营策略。但是,两家巨头均远远被圆通速递的51561个网点甩开距离——顺丰官网信息显示,截至2015年7月,拥有遍布中国内地、海外的营业网点12260多个;据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2015年10月,申通快递 (002468.SZ)共有独立网点及分公司1370余家,服务网点及门店10000余家。
不过,圆通速递的天量网点的数字背后别有深意。圆通速递官网介绍,51561个网点当中,包括加盟公司2391个,妈妈店374个,店中店671个,自有门店7503个,分部21198个和代办点19424个。
“都是网点,直营的网点非常统一,加盟的就参差不齐了。”从事快递咨询服务业务的丁威,曾认真对比研究过直营模式与加盟模式在快递行业当中的优劣。
他向记者解释,加盟模式属于轻资产经营,母公司投资少,扩张快,可以迅速打开局面,但是容易留下后遗症,企业发展壮大后,就会暴露出组织涣散,服务质量起伏不定的弊端。
在网购的时候对于快递选择,很多人并没有太在意,其实选择好的快递品牌,不仅自己的物品能够及时到达,而且在运输的过程中,安全性也更有保障!2016年3月,国家邮政局公布了2015年快递服务满意度调查结果,数据显示,2013年至2015年,消费者申诉率超过30%以上的快递企业全部为加盟模式,而同期直营模式的快递企业,申诉率不超过5%。