久久医药网
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由北京百思力营销策划有限公司 组织的“医药企业政府关系和市场准入管理策略和技巧”培训课程将于10月24——25日在湖南长沙举行。
课程简介：
本课程通过对当前多变的医药环境的细致分析，从认识论和方法论两个方面，详细地阐述了医改背景下医药企业政府关系管理的理念、策略、方法和技巧。对提高医药企业政府关系的处理能力和改善政府事务部工作方法有指导意义。内容详尽、工具简单、案例真实。核心观点：
1、政府关系年悄然而至，柠檬市场需要政府关系。
2、政府关系管理不仅是领导和政府事务部的工作，更是全员的重要工作。
3、新医改卷起竞争新浪，竞争主题改变使企业从营销型向政府关系型转变。
4、政府关系的核心要素包括物价、目录、招标三大主题
5、思想上要契合政府，而不是迎合政府，新政面前关键是找到出路和方法
6、现阶段政府关系管理是1,营销是0
7、政府关系管理要做到做到“顺势有为”
8、摒弃政府关系管理的误区，提高与政府和官员的打交道能力是当务之急
9、做项目需要大胆假设、小心论证、常规操作。
10、人是政府关系管理中的首要要素
课程大纲：
第一部分：政府关系管理概论
◆政策年中的政府关系管理
◆政府关系管理新时期意义
◆医药行业竞争主题的改变
◆“柠檬市场”出现和变化
◆医药企业的5P组合营销
第二部分：医药行业格局和新政
◆不确定的行业政策环境
◆政策研究是政府关系管理的基础
◆新医改的核心内容剖析和解说：政策、规则、格局
◆医药行业政策生态与医改成败分析
◆现阶段的焦点和热点盘点和解析
1）药品定价机制的政策走势
2）药品集采新规则预示方向
3）低价药政策的实施和改善
4）医保支付改革和临床路径
5）公立医院改革政策和试点
6）电商以及未来医院的影响
第三部分：政府关系管理的认识
◆医药企业软实力——政府关系管理
◆医药营销新需要——全员政府公关
◆理解政府-----讲究政治----钻研政策
◆政府与企业关系理论——四种模型
◆当下医药企业与政府三种关系解析
◆医药企业政府关系管理的十大误区
◆我国医药政策制定和形成机制探讨
◆“处长治国论”和“司长策国论”
◆政府与市场在卫生医疗服务中作用
◆社会团体、组织在政府沟通中的作用
◆案例讨论：某集团政府关系管理的失误和借鉴？
第四部分：如何构建新医改环境下的医药企业政府关系体系？
◆医药企业政府关系管理的四化（战略区域系统全员）
◆企业常见四种组织架构体系的优劣分析
◆营销体系、项目管理定位
第五部分：如何优化和提高医药企业政府关系管理水平？
◆模型：政府关系体系优化模型（四部分）
1）如何进行两级政府关系调查
2）如何绘制两级政府关系地图
3）如何评估分析政府关系现状
4）如何制定改善计划确定专案
5）如何建立两级政府沟通渠道——工具：三个要素和两条渠道
6）如何制定政府事务工作流程——工具：SFDA原则
7）政府事务的常规工作步骤——工具：十步法
8）如何启动项目管理专案
9）如何进行系统修正性的评估
10）中外企业在政府关系管理中的对比和启发
11）案例分析：医药企业招标管理体系建立和优化
第六部分：如何做好招标、医保、物价等项目管理？
1）项目管理的理
4）政府关系管理专案分析：物价、招标、目录、危机等
念、方法和专案处理
2）项目管理的运营平台构建
3）项目管理的流程和管理层次
第七部分：政府关系管理的操作
1）专案处理的四个阶段内容和使用的工具——工作单、甘特图等
2）医药企业如何进行专案处理——工具：项目管理九连环
3）案例分析：九连环在招标提价中的应用：原则和路径
第八部分：如何参与政府政策制定和有效运用政策？
◆政策规制的方式、方法
1）模型：我国医药行业政策规制模型和要素分析
2）政策规制的程序和利益决策
3）企业参与政府政策规制的前提和条件
4）工具：政策有效运用的五步法
5）案例分析：如何运用政策规制使药品进入医保目录（五步法的运用）？
第九部分：如何与政府部门和政府官员打交道？
◆中国“官场”的三种文化及行政行为规则
◆与政府部门和官员打交道的技巧和方法
1)政府关系的三境界
2)社交和沟通的性格分析
3)与政府沟通的五个层次
4)工具：与政府官员打交道的7个关键技巧
技巧一：期望理论、成功理论的运用
技巧二：找对人——认知官员的特点
技巧三：走对门——部门的关系策略
技巧四：说对话——沟通的模式选择
技巧五：看的懂——识别多样寻租信号
技巧六：需求分析——不同需求不同方法
技巧七：参与决策——进入圈子的条件
5)案例赏析：性格测试及针对不同性格人员的应对对策
