瘪胎最需要打气
灰心的下属并非没有能力,而是因为心灰意冷没有斗志,使用他的办法就是给他鼓气,设法唤起他的斗志和对工作的满腔热情。
工作场合中若存有放弃心理的部属,不但他本人在工作上毫无干劲,且足以影响其他部门人员的士气。
领导者对于“放弃型”的部属切莫轻言放弃,否则对方便会就此一蹶不振。应继续给他机会,帮助他从挫折中再度奋起。
对于放弃型的部属,与其采取高压的态度来推动他前进,不如试图让他自觉自身所处的紧要关头,意识到自己非奋发图强不可。
领导者必须设法使放弃型的部属一步一步地恢复信心,让他明白自己仍然深具前途。
曾经有一项对各行企业人员所进行不记名方式的访问调查,结果发现部分人员如此表示:
“现在,我正在为自己作打算。有时想想,这实在是最糟的时候。到底要不要离开公司呢?但是,一旦辞了职,又无处可去。我真怀疑人生还有什么值得努力的事!”
上述这段话并非厌倦人生者的告白,而是人生方才开始的二十来岁年轻人所亲口表露的心态,委实令人感到惊讶。更糟的是,这种类型的人并非仅是一、二件特例,而是不论何种行业
中均不乏其人。
对于抱持这种心态的人,领导者千万不可贸然委予重任,而应指派属于辅助性质的工作,在确定他已经建立起些许的自信后,再指派他担任轻度责任的事务。总之,一方面尽量设法使其恢复自信,另一方面则避免对他表示具有批评性的言词。
只要灰心的部属恢复了自信,其能力一定会让领导大吃一惊
“堂吉诃德”只会战风车
有一类型的部属作为领导不能不注意:他们表面看起来乐观向上、精力充沛、好斗善辩,但却不能脚踏实地。这种类型的部属,通常称之为堂吉诃德型。
就某方面来说,堂吉诃德型的部属不仅生性乐观、且活力十足,往往会为整个团体带来开朗快活的气氛。然而,领导者的视线却千万不能脱离这种类型的人。因为他们往往会做出颇为离谱的事情,而自己则毫不在乎。譬如,虽明知无法如期出货,却依然会接下订单,致使公司工作阵脚大乱。
领导者必须了解,这类部属的致命性缺点在于注意力过于涣散,因此必须针对此点严格地重新加以教育。若能充分活用这类部属深具活力的特点,则将可为整个团体带来正面的作用。