我们平时去银行办事的时候,一般大厅里外都是有空调的。近日,办事大厅里的饮水机等保障措施已经整改据《大河报》报道,有郑州市民反映,去郑州市公安局经开分局航海东路派出所办事大厅办事时,大厅内冷热有别,工作人员在玻璃窗口内吹着空调,但排队的办事群众却在大厅内冒热汗,因为大厅内等候办事的区域没有装空调。记者问,大厅里这么热,没想过安装个空调吗?办事大厅一工作人员说:“那不是我们能管的事。”报道还指,郑州其他城区有派出所办理户籍业务的大厅内,可以通过自助服务终端排号,但是这个办事大厅内,自助服务终端机器屏幕是黑的。而且,办事大厅内的饮水机上有个水桶,里面却没有水。
此报道经《人民日报》微博等大v转发后,引发网友热议。有网友批评:“说好的紧密联系群众呢?”也有网友认为:“工作人员确实没有决策权,但是可以适当的反馈下群众的意见给领导,这样才更加妥当。”