该旅行公司对外称业务范围为保健品直销,曾公开承诺,只要顾客充值9130泰铢(约1800人民币)升级为公司会员或购买等值产品,就能在4月曼谷飞日本5日游项目中随意消费,尽情游玩。原计划中,2000多名泰国旅客将从曼谷飞往日本,,旅行期从4月11日-16日。但等待数小时后,最终没能按时登机。根本原因是,直销及零元团行迹败露,多人报警,全部旅行项目根本不存在。
据国家警署透露,洗脑演讲期间,该保健品公司努力宣传其他旅游公司实力较弱,办不出低消费高质量的旅游套餐项目,同时利用泰国人民对日本旅游的极高度向往,于是打着9000泰铢的低价团项目的招牌敛财,使多人上当。缴团费过程中,该公司还推出黄金会员套餐,迫使部分无知游客将充值金额支付至15000-20000泰铢(3000-4000人民币)。