4月9日因为美国联合航空公司自己卖票超额,结果在乘客已经坐上飞机之时,竟然要求四名乘客下飞机,其中一名华裔乘客因为是医生赶时间,拒绝了美联航的要求,结果不仅遭受被拖的待遇,而且还被打得满脸是血,事情过去了美联航CEO表示被拖乘客活该!
针对引发关注的美联航一航班将乘客强行拖下飞机致乘客受伤的事件,美联航CEO在一份给该公司员工的一份备忘录中称,航空公司工作人员遵守了“规定程序”,并称受伤乘客在过程中拒绝配合,“具有破坏性且咄咄逼人”。
据美国媒体早前报道,当地时间4月9日,隶属于美国联合航空公司(United Airlines)的3411航班因为超售机票,将一名男性乘客强行拖下飞机,导致该乘客受伤。几名乘客用手机记录了当时的情景,并将现场视频发布到了社交媒体上,事件引发广泛关注。
据美国广播公司(ABC)报道,美联航称这名男子之所以会被拖下飞机,是因为该航班需要送4名美联航员工前往肯塔基州的路易斯维尔。此前美联航称,该航班超售了机票。不过根据美联航的最新信息,这种说法不准确。
4月10日,美联航官网发布了该公司CEO奥斯卡·穆尼奥斯(Oscar Munoz)的一份简短声明,该声明表示:“这对我们联合航空所有人都是一个不安的事件。我对重新安排这位顾客感到抱歉。我们的团队正紧张地与当局合作,对发生的事情进行详细的审查。我们也正在联系这名乘客直接与他对话,进一步解决这一情况。”
据ABC报道,穆尼奥斯就这一事件给该公司员工所写的备忘录中介绍了事件的细节。穆尼奥斯称,尽管遵守了程序,但是“我们能够从这一实践中学到一课。”
在备忘录中穆尼奥斯说:“像你们一样,昨晚看到听到这样的事情我也很不安。”他说他想给员工一个“关于所发生之事的清晰图景”。