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1997年，丹尼尔戈尔曼出版了畅销书《情商》。此后，两位心理学家布拉德贝利和克里夫斯设计了一种测试，用来评估情商的4个要素：自我意识、自我管理、社会意识和人际关系管理。最近，布拉德贝利接受了美国《新闻周刊》的采访，就大家感兴趣的有关情商的问题做出了解答。
