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客户没有办理开通网上银行服务，但现实情况是银行卡已被开通此服务，并且因此导致自己账户损失2万元。河南商丘的鲁女士到邮储银行取钱时，发现自己卡里的2万元莫名其妙不见了，一查才知道银行在未经鲁女士同意的情况下开通了网上银行，有人还通过网上支付的方式将钱给花没了。
现金放置在哪里大家会比较放心？恐怕再也没有比银行更让人放心的吧！可是一位李先生早上存银行20万元，到了下午的时候银行卡内只剩下35元，这到底是怎么一回事呢？查看了银行的相关记录以后，我们才发现李先生的钱被人通过网银转走了，可是他压根就没有开通网银这项业务！
