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今起，协和医院取消现场挂号，患者可通过北京协和医院官方APP、院内自助机、银行自助机及电话114等多种方式预约挂号。9月1日，记者从协和医院获悉，针对老年人不会使用APP和自助机挂号，特别安排了102名导医，手把手帮助老人在院内自助机挂号。
