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报团旅游是很常见的，最重要的还是安全为主。出发前5天，台湾花莲发生6.5级地震，伊女士母女三人为此取消了台湾行。因旅行社拒绝退还任何费用，伊女士三人将中国职工国际旅行社总社（以下简称职工国旅总社）诉至法院，要求全额退款23100元。9月26日上午，朝阳法院就此案作出一审判决，认定伊女士三人以不可抗力为由解除合同并无过错，判令职工国旅总社扣除已支付且不可退还的费用后，将余款16000元退还伊女士三人。
