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沟通不是发泄个人情绪

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一场愉快的沟通 在于情绪的把控

两个人的交流,需要什么?只是两样东西:语言和情感。语言就是谈话的内容,情感是两个人谈话的载体 ,情绪是情感的表现。看一个人是否愿意和你交流,就观察他的情绪。他是否是在积极的与你聊天,情绪 是否显得兴奋、开心、放松;反之他情绪显得低落、消极、被动,那他是不大愿意和你交流的。所以有句 话说:两个人的沟通,百分之七十是情绪,百分之三十是情感。

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